Wer ein Anliegen in der Ausländerbehörde regeln möchte (zum Beispiel Abholung von Aufenthaltstiteln oder Beantragung von Duldungen usw.), kann dies bislang dienstags und donnerstags jeweils von 8 bis 12 Uhr und von 14 bis 16 Uhr ohne Termin an den Schaltern des Frontoffice der Ausländerbehörde im Rathaus erledigen. Da die offenen Sprechstunden rege genutzt werden, weitet die Stadt Wesel künftig den Service aus. Ab dem 3. Februar 2025 besteht erstmals die Möglichkeit, Besuchstermine bei der Ausländerbehörde online auf der städtischen Homepage, www.wesel.de, zu buchen. Termine nach Terminvereinbarung stehen künftig von montags bis donnerstags von 8 bis 12 Uhr und von 14 bis 16 Uhr zur Verfügung. Die Stadt Wesel empfiehlt, von dieser Möglichkeit der Terminvereinbarung Gebrauch zu machen, um Wartezeiten zu vermeiden.
Die Ausweitung des Service macht es allerdings erforderlich, Teile der Ausländerbehörde organisatorisch umzugestalten. Daher können in der Zeit vom 3. bis einschließlich zum 14. Februar 2025 dringende Anliegen nur telefonisch unter der Rufnummer 0281/203-2310 mitgeteilt werden.